淄博经济开发区 图片新闻 全区第三季度12345政务服务热线工作提升推进会召开-ag九游会登录

11月10日，全区第三季度12345政务服务热线工作提升推进会召开，通报第三季度政务服务热线工作整体情况，研究部署下一步工作措施。区工委书记、管委会主任苏瑞刚参加会议并讲话，区工委副书记刘教武主持会议。

会议强调，各级各部门单位要切实提高思想认识，树牢“为民服务意识”，抓牢抓实政务服务便民热线工作，从解决群众急难愁盼、提高政务服务水平的角度出发，进一步反思短板、查摆不足、落实整改，切实增强做好工作的主动性、自觉性和紧迫性，全面提高工单办理效率、满意率和解决率；要切实强化责任落实，坚持“一把手”负责制，健全高位推动机制和压力传导机制，形成一级抓一级、层层抓落实的办理工作机制，将措施落到实处，让行动见到实效；要进一步树立大局意识和集体荣誉感，锚定工作任务、工作目标，强化镇与镇之间、镇与区各部门单位之间、区各部门单位之间的沟通配合，形成强大工作合力，切实推动全区政务服务热线工作提质增效；要进一步强化督办考核机制，突出强化热点、难点群众诉求事项的办理，加大督办问责力度，确保问题解决到位、复杂疑难事项集中清零，以真抓实干的工作实效，切实提升群众的幸福感、获得感。

南部生态产业新城发展中心党组成员董伟及各镇、区各部门单位主要负责人参加会议。